quand passion et professionnalisme forgent l'excellence.
Digital Commercial Assistant
A propos
Bénédicte Laloux, professionnelle multidisciplinaire
Spécialiste des domaines administratifs et commerciaux, je me distingue par ma capacité à maîtriser des missions variées et complexes. Mon parcours dans les secteurs pharmaceutique, environnemental et juridique me confère une perspective unique et une expertise substantielle. Je suis dédiée à offrir des solutions sur-mesure en assistance numérique et commerciale, adaptées à vos besoins.
Offre sur-mesure
Tant au niveau des tâches, comme du timing (qqes heure semaines, un horaire « fixe », un remplacement …)
Services professionnels
Assistance numérique
- Gestion de données
maîtrise avancée de Microsoft Office, incluant Word et Excel, et compétences en traitement de données pour des rapports précis et détaillés.
- Organisation événementielle
de la planification à l’exécution, gestion complète d’événements professionnels, garantissant une coordination parfaite et un impact maximal.
- Communication numérique
capacités éprouvées en gestion des communications internes et externes, création de contenus attractifs pour diverses plateformes.
Assistance commerciale
- Préparation et suivi de devis
compétence en création de devis
détaillés et suivi rigoureux, accélérant la prise de décisions et
augmentant les conversions.
- Visites chez les prospects
expertise en engagement client lors des visites, renforçant les relations et favorisant les collaborations futures.
- Support client
excellente gestion des relations clients, assurant un service de qualité et une satisfaction optimale.
Compétences linguistiques
Français
langue maternelle
Espagnol
bon niveau – acquis lors d’un an d’échange en Argentine et de quatre mois de bénévolat.
Anglais
niveau intermédiaire – compétence en compréhension écrite et orale, aptitude à communiquer de manière effective.
Compétences clés
Adaptabilité
J’excelle à m’intégrer rapidement à de nouveaux environnements et à répondre efficacement aux exigences
changeantes, grâce à ma flexibilité et ma rapidité d’adaptation.
Autonomie et Initiative
Je travaille de manière autonome et
proactive, capable de prendre des initiatives et de gérer mes projets
avec peu de supervision.
Sens de l'organisation
J’organise mon travail avec une
efficacité qui me permet de prioriser les tâches essentielles, assurant
ainsi une productivité optimale sans sacrifier la qualité.
Communication efficace
Douée pour la communication, je sais
transmettre les informations de manière claire et engageante,
permettant de capter l’attention de différents publics.
Sensibilité commerciale
avec une compréhension profonde des besoins de mes clients, je suis toujours prête à proposer des solutions créatives et sur mesure qui répondent précisément à leurs attentes.
Formation Académique
2012 – 2014
Master en criminologie
Université de Liège
- Spécialisation : Psychiatrie et délinquance
- Mémoire : Analyse des hospitalisations contraintes dans l'arrondissement judiciaire de Liège en 2012
2012 – 2014
Master en criminologie
Université de Liège
- Spécialisation : Psychiatrie et délinquance
- Mémoire : Analyse des hospitalisations contraintes dans l'arrondissement judiciaire de Liège en 2012
2010 – 2012
Baccalauréat en psychologie
Université de Liège
2010 – 2012
Baccalauréat en psychologie
Université de Liège
2007 – 2010
Baccalauréat en communication
HE Léon Eli Troclet
- Option : Scientifique, technique et industrielle
- Projet : Création d’un jeu de vulgarisation scientifique sur la thématique de l'eau
2007 – 2010
Baccalauréat en communication
HE Léon Eli Troclet
- Option : Scientifique, technique et industrielle
- Projet : Création d’un jeu de vulgarisation scientifique sur la thématique de l'eau
2006 – 2007
Échange culturel en Argentine
Rotary International
- Réalisations : Participation active à des réunions, bénévolat, et immersion complète dans la culture argentine, acquérant une maîtrise de l'espagnol.
2006 – 2007
Échange culturel en Argentine
Rotary International
- Réalisations : Participation active à des réunions, bénévolat, et immersion complète dans la culture argentine, acquérant une maîtrise de l'espagnol.
2016 – 2017
Formation en restauration et traiteur
- Option : Bénédicte a acquis des compétences clés en service client et coordination d'événements culinaires, développant une expertise pratique dans le secteur de l'horeca.
2016 – 2017
Formation en restauration et traiteur
- Option : Bénédicte a acquis des compétences clés en service client et coordination d'événements culinaires, développant une expertise pratique dans le secteur de l'horeca.
Expériences professionnelles
2019 – 2023
Déléguée médical
IQVIA / Menarini
- Rôle : Représentation de divers médicaments auprès des professionnels de santé, gestion de partenariats, et organisation d’événements professionnels.
2019 – 2023
Déléguée médical
IQVIA / Menarini
- Rôle : Représentation de divers médicaments auprès des professionnels de santé, gestion de partenariats, et organisation d’événements professionnels.
2017 – 2019
Agent constatateur
Administration communale d’Hélécine et de Jodoigne
- Responsabilités : Gestion de litiges environnementaux, urbanistiques, et rédaction de rapports juridiques.
2017 – 2019
Agent constatateur
Administration communale d’Hélécine et de Jodoigne
- Responsabilités : Gestion de litiges environnementaux, urbanistiques, et rédaction de rapports juridiques.
2014 – 2016
Secrétaire de production
Bureau d'étude Lemaire Ingénieurs
- Tâches : Gestion de la documentation technique, soutien dans les appels d’offres, et organisation logistique.
2014 – 2016
Secrétaire de production
Bureau d'étude Lemaire Ingénieurs
- Tâches : Gestion de la documentation technique, soutien dans les appels d’offres, et organisation logistique.
Stage, 2013
Conseillère stratégique drogue
Parquet de Liège
- Mission : Proposer des alternatives aux sanctions pénales pour les délits liés à la drogue, rédaction de plans d'action.
Stage, 2013
Conseillère stratégique drogue
Parquet de Liège
- Mission : Proposer des alternatives aux sanctions pénales pour les délits liés à la drogue, rédaction de plans d'action.
2010
Stage
Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux
- Focus : Communication interne et externe, organisation d'événements
2010
Stage
Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux
- Focus : Communication interne et externe, organisation d'événements
Pourquoi collaborer avec moi?
Opter pour une collaboration avec moi, c’est choisir une assistante dévouée, qui excelle non seulement dans l’exécution quotidienne de mes tâches mais qui possède aussi une vision stratégique approfondie. Mon approche rigoureuse, mon empathie naturelle et mon engagement pour l’excellence font de moi une partenaire précieuse pour toute organisation en quête d’innovation et d’efficacité.